2009年8月20日日別アーカイブ

先日テレビのある番組で「接遇」教育をやって いました。 笑顔は歯を出さなくては、笑顔にならない。 いらっしゃいませとは言わない「ようこそお越し くださいました。」と言ったほうがほかの店でいって いないので、効果が大きい。… 接遇 の続きを読む