「なぜこの会社に人財が集まるのか」

坂本光司＆坂本光司研究室著

喜ばれることに喜びを見出すホスピタリティが生む感動の連鎖

巣鴨信用金庫（金融/東京都）

・真に中小企業の立場に立つ金融機関として
・地域密着型の金融ホスピタリティを目指す
・「喜ばれることに喜びを」モットーとする経営理念
・人を大切にする２つの取り組み
（１）年輪経営の大切さ
（２）ユニークは人事考課制度
・地域の人たちと共に生きる