昨日、同業者の東電パートナーズ、東電さわやかケアサポートさんへ視察訪問して来ましたー^ – ^

東電唯一の黒字会社です。

赤字経営を2年間で、黒字に変えた笹尾さん。研修制度や従業員への面談を3時間掛けてしています。それから、お客様からスタッフへ向けてのありがとうをちゃんと書面にしてスタッフ全員へ配る。売り上げ目標を達成した事業所への表彰制度や介護職なのに、公務員並みのボーナス。。。
その上離職は12.8%(平均16.9%)
そして更には、被災地福島へ訪問し、介護施設のスキルアップや高齢者が笑顔になる為のレクレーションをスタッフと一緒に楽しそうに考える。
笹尾さんやスタッフのみなさんの空気感の底知れぬパワーを実感した一日でした。