「なぜこの会社に人財が集まるのか」

坂本光司＆坂本光司研究室著

人財が集まる企業の１０の特長　６／１０

10％の超優良企業に共通する「人財」の力

６，感動経営の実践
第６の特長は、物財提供企業であれサービス財提供企業であれ、提供する財には関係なく、一人ひとりの顧客に対して感動的と言っても過言ではない質の高いサービスを日常的に提供している点です。