経営者の手帳 49/100
経営者の手帳 49/100
49,企業にとっては1%の不良品でも、それがたまたま当たった顧客にとっては100%の不良品である。
2008年5月23日から毎日欠かさず更新続けてきた、法政大学大学院 政策創造研究科 坂本 光司 研究室のブログ。 2018年3月に坂本教授が定年退官になりました。 4月1日より、人を大切にする経営学会のブログとし、10年間の財産を継承して、 前へ前へと進んでいます
経営者の手帳 49/100
49,企業にとっては1%の不良品でも、それがたまたま当たった顧客にとっては100%の不良品である。
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