「日本でいちばん大切にしたい会社」が分かる100の指標 30/100
30、 顧客からのクレーム情報は、即座にトップまたは部門長にまで上がり、対処する仕組みが機能している。 掲載企業 四国管財(高知県) 小さな苦情・トラブルも、全社員が即座にボイスメール等で共有化するとともに、本社スタッフ… 「日本でいちばん大切にしたい会社」が分かる100の指標 30/100 の続きを読む
2008年5月23日から毎日欠かさず更新続けてきた、法政大学大学院 政策創造研究科 坂本 光司 研究室のブログ。 2018年3月に坂本教授が定年退官になりました。 4月1日より、人を大切にする経営学会のブログとし、10年間の財産を継承して、 前へ前へと進んでいます
30、 顧客からのクレーム情報は、即座にトップまたは部門長にまで上がり、対処する仕組みが機能している。 掲載企業 四国管財(高知県) 小さな苦情・トラブルも、全社員が即座にボイスメール等で共有化するとともに、本社スタッフ… 「日本でいちばん大切にしたい会社」が分かる100の指標 30/100 の続きを読む
12日(木)は、自宅研修日です。