「日本でいちばん大切にしたい会社」が分かる100の指標89／100　

坂本光司＆坂本光司研究室著

８９．経営理念に基づき経営計画等が策定されている。

訪問美容と和（東京都）

●経営計画を策定していますが、お客様から頂くサンキューレターの数や内容によって、その達成度合いを測っています。