皆様　こんにちは。佐藤浩司です。

「暑さ寒さも彼岸まで」の言葉とおり、過ごしやすい季節に
なりました。季節の変わり目、風邪など引かないよう体調管理には、
気をつけて過ごしましょう。

さて、今週も夏合宿の視察感想、第三弾です。　

高知県にある　NPO法人ワークス未来高知さんの
土佐茶カフェ、ストロベリーフィールズを見学後、
藁工ミュージアムで竹村代表に講演をしていただきました。

様々な苦労をされ、今の安定経営があるのですが、
事業をはじめるに当たり、働く障がい者がティッ
シュや割り箸の袋詰めなど「この程度の仕事しか
できないだろう」という固定観念で与えられている
作業内容、時給50～100円の賃金は、5000箇所の
作業所の99％という現実、毎月高い給料（公務員
ということで地元の民間企業に比べれば）を受け
取っている自身の存在・・・。葛藤と憤りを抱え
ながらもその場所に居続ける自分に矛盾を感じる
日々を15年間送っていました。それが起業の原体験で、
2004年に高知市社会福祉協議会を退職されたそうです。

その後、有限会社を設立し、障がい者の就労支援の
ためにパン屋などの経営を始めますが「うまい話はない、
世の中甘くはないということを思い知らされました」と
竹村さんは当時を振り返ります。

譲渡された事業が聞いていた内容と異なっていたり、
広報＆営業活動をおろそかにした他、業績が不調でも
スタッフに当初、宣言した給料を払い続けたりと、
1年も経たない内に貯金も底をつき、有限会社を
整理して新たにお弁当屋さんを始め再出発することに
なりました。そこでは、失敗を生かし、また、色々な
方に再度、迷惑もかけられないと「必死」に働かれた
そうです。

弁当事業では、売上も安定し、雇用も安定してきたので、
次にカフェ事業に挑戦すると決意されました。障がい者
の方が弁当事業では、バックヤードの食材を入れる作業
のみだったため、カフェの場合、接客もあり、不安で
あったが障がい者が接客していることを言わずに運営して
いたが問題はなかった。
　＊お客様や従業員からクレームが無い。ということです。

後半は、スタッフの指導のこと、各現場に福祉職の方を
置かない理由、工場でのパティシエさんを雇用する。
そして、ケーキ工場より「５人」卒業。就職したあと３
ケ月のフォローをする。価格設定のことなど具体的に
伺いました。工場では、１日１３０００個作り、月間
１２０００千円売ると、障がい者が２５人雇用できること、
安い価格設定は、たくさんの量があり仕事もたくさんでき、
お客さまにも感謝され、お得感があるという理由です。
そして、厳しい仕事を障がい者の方が行い、あまり、
外見からはわからず、キビキビ働いているそうです。
当日は、日曜日だったので、工場では、働いている姿は
見れませんでした。

キビキビすること、次の仕事のステップに行くための指導が
傍目からみると厳し過ぎると思われるかもしれませんが、
障がい者の方が働いている実感、役立っていることを認識しつつ、
他人より「どこで働いているの？」と声をかけられ、
「土佐茶カフェ、ストロベリーフィールズ」と答えるのが
障がい者彼らにとって、大変嬉しいことで自慢できることが
誇らしく、モチベーションに繋がっているとのことです。

自慢できる職場がより高い向上心や取り組みに繋がるのです。

時間が短く、もっと深く聞きたいと思いましたが２時間の
視察時間は、終了になりました。

でも、また、必ずお話を視察に伺いたいと思いました。
　＊１企業様は最低３回は、お伺いしないと、正確には、
また、自信を持って説明できないと思います。
　

講演後は、NPO法人ワークス未来高知さん所有の
「藁工ミュージアム内　土佐バル」で、高知県
経営品質協議会の経営者の方々と懇親会でした。

とても充実しすぎていて、感謝以外の言葉が浮かびません。

「早く社会に還元できるよう邁進しよう」と新たに自分に
言い聞かせています。