「社長脳」の鍛え方!

天彦産業の樋口社長さんから参考になる資料がメールで送られてきます。 9日に届いたのは「社長脳」の鍛え方。 加藤プラチナクリニックの加藤俊徳院長の講演録ですが要約したのが下記の内容です。  1万人以上の脳のMRI画像を鑑定… 「社長脳」の鍛え方! の続きを読む

気持ちの貧乏

ドトールコーヒー創業者・鳥羽博道さんは父から「金の貧乏はしても心の貧乏はするな」と教えられたそうです。 お客様にいかに喜んで頂くかを考えることが最優先。 心の貧乏をしている人は、お客様のことより先に、利益やコストを考える… 気持ちの貧乏 の続きを読む