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「経営者の手帳」 41/100 ４１，顧客が求めているのは、免責サービスではなく、感動サービスである。 顧客が求めているのは、あいさつや必要なときに商品説明をしてくれる当然のサービス・義務的サービス等の免責サービスではな… 「経営者の手帳」 41/100 の続きを読む

11日（水）は、午前中が大学研究室で修士論文の指導、 午後は茨城県の企業調査です。

「日本でいちばん社員のやる気が上がる会社」 社員と家族が飛び上がって喜ぶ福利厚生制度100　19/100 １９，四年に一度のオリンピック休暇 ・勤続四年を経過するごとに、一年以内に１０日間の連続休暇が取れる

日本でいちばん大切にしたい会社が分かる100の指標 40/100 ４０，障がい者就労施設等の活動を日常的に支援している。

「経営者の手帳」 40/100 ４０，大事なのは入社倍率ではなく、離職率である。

10日（火）は、一日中、東京です。 新春講演会や大学での取材や来客対応です。

「日本でいちばん社員のやる気が上がる会社」 社員と家族が飛び上がって喜ぶ福利厚生制度100　18/100 １８，子供の誕生日に図書カードと社長からのメッセージ ・社員の子が、入社してくれた。

日本でいちばん大切にしたい会社が分かる100の指標 39/100 ３９，障がい者の定着率は過去3年間におおむね９０％以上である。

「経営者の手帳」 3９/100 ３９、人財は好不況にかかわらず、求め続けるべきである。

「日本でいちばん社員のやる気が上がる会社」 社員と家族が飛び上がって喜ぶ福利厚生制度100　17/100 １７，転勤の時に花とメッセージカードのプレゼント

日本でいちばん大切にしたい会社が分かる100の指標 38/100 ３８，障がい者の賃金は、ほぼ全員が最低賃金を上回っている。

「経営者の手帳」 38/100 ３８，超優良企業の賃金制度は過度な「成果主義型」ではなく、 　　　「年功序列型」「年齢序列型」である。

8日（日）は休日ですが、日本でいちばん大切にしたい会社大賞の 現地調査のため、姫路市の企業訪問です。 終了後は新幹線で静岡に戻ります。

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