クレーム

今日も寒い日になっています。

東日本大震災にあわれた方々にお見舞い申し上げます。

私も11日はデザインの打ち合わせで東京麻布にいました。
最初は少し揺れた程度でしたが次第に強くめまいを感じる
様な揺れになって来ました。

大変長い揺れでした。

東京の人たちはヘルメットをかぶり、避難用袋を抱え長い道のりを
ぞろぞろと歩いていました。

私たち静岡の人より地震対策ができていると感じました。
ヘルメットを揃え、地震対策をもっと考えなくてはいけないと
強く感じ翌日やっとの思いで我が家に帰って来ました。

14日ホワイトデーのために11日着で北海道よりお菓子が
届くこととなっていました。
しかし、14日になっても、15日になっても届きません。
心配になり北海道のお店に電話を入れたところ
今どこに荷物があるか調べてみます。
たくさんのお客様ですので連絡が出来かねます。
地震のために交通がマヒしています。

と説明をいただきました。

この対応で良いのでしょうか?

心配りを感じない対応でした。
平松

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