「経営者の手帳」 41/100
「経営者の手帳」 41/100 41,顧客が求めているのは、免責サービスではなく、感動サービスである。 顧客が求めているのは、あいさつや必要なときに商品説明をしてくれる当然のサービス・義務的サービス等の免責サービスではな… 「経営者の手帳」 41/100 の続きを読む
2008年5月23日から毎日欠かさず更新続けてきた、法政大学大学院 政策創造研究科 坂本 光司 研究室のブログ。 2018年3月に坂本教授が定年退官になりました。 4月1日より、人を大切にする経営学会のブログとし、10年間の財産を継承して、 前へ前へと進んでいます
「経営者の手帳」 41/100 41,顧客が求めているのは、免責サービスではなく、感動サービスである。 顧客が求めているのは、あいさつや必要なときに商品説明をしてくれる当然のサービス・義務的サービス等の免責サービスではな… 「経営者の手帳」 41/100 の続きを読む
1年前 5の前に その6 いよいよ土曜日16日に「日本でいちばん大切にしたい会社」5が発売される。 法政大学大学院、坂本光司教授が1を執筆したのはサラリーマンの定年の年、60歳。 4の3番目に紹介されたのは、東京都台東区… 「こんな立派な会社があったのか…」 の続きを読む
福島民報社の第2回ふくしま産業賞の最高賞・県知事賞を今回受賞したのは、齋栄織物さん(川俣町、齋藤泰行社長)です。 絹の町・川俣の再興に取り組み、髪の毛の6分の1程度の生糸を使用した世界一薄い絹織物「妖精の羽(フェアリ… ふくしま産業賞~齋栄織物さん の続きを読む
長文です。 昨日、メルマガで届いた、東京都墨田区の浜野製作所の浜野社長のあけましておめでとうです。 明けましておめでとうございます。2017年、新年を迎えるに当たり年頭のご挨拶をさせていただきます。本年もどうぞよろしくお… 東京都墨田区の浜野製作所の浜野社長のあけましておめでとうです の続きを読む
11日(水)は、午前中が大学研究室で修士論文の指導、 午後は茨城県の企業調査です。
「日本でいちばん社員のやる気が上がる会社」 社員と家族が飛び上がって喜ぶ福利厚生制度100 19/100 19,四年に一度のオリンピック休暇 ・勤続四年を経過するごとに、一年以内に10日間の連続休暇が取れる
日本でいちばん大切にしたい会社が分かる100の指標 40/100 40,障がい者就労施設等の活動を日常的に支援している。
「経営者の手帳」 40/100 40,大事なのは入社倍率ではなく、離職率である。
1年前 私もバナナペーバー&点字名刺を発注している札幌市の「日新堂印刷」さん。 5日火曜日に、NRI(野村総合研究所)のJBPRESSに同じ札幌市の私も使っている「富士メガネ」さんと共に取り上げられた。 3回に渡り紹介す… 札幌市の「日新堂印刷」さん の続きを読む
1年前 ブラス1歳 医師、日野原重明104歳 プラス 美術家、篠田桃紅103歳 =207歳対談^_^ 乗っ取られたよど号に乗っていた 死ぬ覚悟、帰国 私の命はこれから誰かに捧げるためにある 人のサービスのために僕がある … 207歳対談 の続きを読む
10日(火)は、一日中、東京です。 新春講演会や大学での取材や来客対応です。
「日本でいちばん社員のやる気が上がる会社」 社員と家族が飛び上がって喜ぶ福利厚生制度100 18/100 18,子供の誕生日に図書カードと社長からのメッセージ ・社員の子が、入社してくれた。
日本でいちばん大切にしたい会社が分かる100の指標 39/100 39,障がい者の定着率は過去3年間におおむね90%以上である。
「経営者の手帳」 39/100 39、人財は好不況にかかわらず、求め続けるべきである。