３０日の午後に開催される「人を大切にする経営学会」関西支部例会の前に、
９時から１１時２０分まで大阪市の「道頓堀ホテル（会社名　王宮）」さんを法政大学大学院　坂本　光司教授、静岡県浜松市の「沢根スプリング」さんと大学院同級生の林さんと視察した。
林さんと私は、坂本ゼミ生と分からないように前泊した。橋本社長と専務にはわからなかったようだ。

同社は「理想の会社をつくるたった７つの方法」の１３５Pに紹介されている。
過日、２０１４年の橋本専務の講演録を投稿させていただいた。

２００８年にターニングポイントを創った。
一つは選択と集中、価格競争に巻き込まれて退職者も相次いで募集し採用、誰かがまた辞めていく。
幹部社員はヘッドハンティングで他のホテルから引っ張ったので、幹部への登用もなくなり夢もなくなった最中だ。

ターゲットは台湾、韓国、香港等の２０代の女性に絞った。
泊まると女性がやや多く若者が主だ。日本人は５％ほどしかいないそうだ。
成金やプアー層ではなくその真ん中を狙った。
お客様は平均４泊と言う。
２２時から２２時３０分までの無料のラーメンの提供、品切れになるとのことだったので５分前に並んだら２５番目、１１６室だ。

部屋は綺麗だ。女性には清潔感が大切だ。
国際電話は５分までは無料だ。部屋内にはスマホが置いてある。等、便利な無料サ－ビスが豊富だ。
フロントは日本人も含めて社員やスタッフは何語を話せるか分かるようになっている。

翌日分かった。大阪市のなんば駅からは徒歩数分、ホテルを基地にし重いカバンを置いて近畿圏の観光スポツトにいける。
パリで２泊しパリの散策を妻とした。基地のホテルがあると有り難い。
部屋内でもデスクワークはし易い。気分転換に１Fの３０席のイス等はフリードリンクなのでお薦めする。

私は国内の宿泊は楽天トラベルで予約する。
理由は５年前から勉強で愛知県から東京を主に研修、研修続きで妻の立場になると女をホテルに呼んでの心配があったようで、毎回、泊まるホテルを聞かれた。
楽天トラベルは前日に予約メールが入るので妻に転送すれば楽だからだ。浮気も可能だが、研修、研修で考える余裕はなかった。

楽天トラベルで道頓堀ホテルは満員だったので、電話をしたら予約でき税込み９５００円だった。
１泊２日だったら寝るだけなのでもっと安いホテルにする。
しかし、道頓堀ホテルを基地にして２泊以上の場合はお薦めする。

論文で若い外国人の意識等をテーマにする場合はお薦めする。

宴会もレストランを廃止し人数が確定している宴会のみ引き受けている。
材料の無駄がない。
朝食はバイキングである。確か前日までは税込み９８０円で、翌日は１３００円台だった。
２５時に林さんがチェックインした。特別に９８０円は誰も一緒だろう。

２００８年のターニングポイントのもう一つは「社員とその家族の幸せ」に舵を切ったことだ。

２０１７年の採用枠３０人に対して３００名の応募があった。
別のホテルが開業するためだ。このホテルの食泊客は日本人が０人のようだ。

２年前に入社した女性社員２人に聞いた。
「日本と世界の架け橋になる」トップの言葉に惚れたようだ。
彼女らは上場会社等からも採用通知をもらった。

入社が決まってからトップが親御さんの自宅を訪ねた。
トップの熱い想いを聞き、家族も会社の魅力に引き込まれた。
外国人の家庭にもトップが訪問する。

坂本教授、中国の双童ストローのトップも内定者の自宅に挨拶に行くと紹介していた。

幹部社員の中に子どもも社員の方がいた。教授、「社員とその家族に優しい会社の共通点として社員の世襲制」と言っていた。

滋賀県湖南市には「シンコーメタリコン」という社員が３世代世襲を始め社内結婚も多い会社がある。

「道頓堀ホテル」、「シンコ－メタリコン」共に離職率が高い業界だ。

「社員とその家族の幸せ」を考えると業種も言い訳材料にはならない。

各階のエレベータの横には生花が飾られていた。
ひょっとするとと手を入れたら水だった。
これだけでも優しさとおもてなしを感じる。

台湾は良いことは仲間に知らせる風土があるようだ。
道頓堀ホテルはSNS等で友達に知らせて、友達が行って、また、、と。

日本には余りない推薦スポットのサイトは欧米にも広がっている。