正しいリフォーム会社を選択して、お家時間を充実させる
坂本光司人を大切にする経営学会会長
ひとつの聖地

横浜市
　さくら住宅

第５回、日本でいちばん大切にしたい会社大賞受賞

株主総会、株主は社員、仕入先等の社外社員、現在顧客と未来顧客、、、。
あのカンブリア宮殿にも登場したhttps://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/smp/backnumber/2016/0623/一部を抜粋小さな補修が大きなリフォームに化ける！住民熱狂の住まいづくり
横浜市栄区の桂台地区では、住民の５世帯に１世帯がさくら住宅を利用している。オープンキッチンに改装した家や、料亭風の玄関にリフォームしたお宅など、リフォームは多種多様。実際に、さくら住宅の従業員に密着すると、住民から受ける依頼は、蛍光灯の交換や、柵の補修など、どれも数千円規模で、採算が取れない小さな補修工事ばかり。さくら住宅は、同業他社が割に合わないから…とやりたがらない小さな仕事を丁寧に対応することで、大きな工事の受注につなげていた。実に顧客の７割がリピーターで、１８年連続で黒字経営を続けている。地元住民を幸せにする感動の住まいづくりとは…。
株主の６５％が顧客！客との距離を縮めた苦心の歴史さくら住宅の株主は、なんと６５％が顧客。他にない客との関係性を築けたのは、社長の二宮が歩んだ苦労の歴史があった。かつて大手住宅メーカーに勤めていた二宮は、「家を売ったら終わり」という、当時の業界の考え方に疑問を持ち、５０歳で独立。客が幸せになる会社を目指すことを決意。さくら住宅は、小さな補修工事から、客の細かい要望に応える大リフォームまで、今や地域になくてはならない存在になっている。そのさくら住宅に対し、客は値引きを要求しない関係性が成り立っている。価格路線で勝負しないさくら住宅は、職人への待遇が業界の中でも手厚い。職人が給料に見合った仕事をすることで、客も満足し、みんなが幸せになれる仕組みができている。
リフォーム業界のイメージを変える！東京・三鷹市にも小さな補修工事を積極的に受注し、地域に愛されるリフォーム会社があった。その設立を支援したのが二宮で、さくら住宅と同じ志を持ったリフォーム会社を全国に増やしたいと考えている。二宮は、同業者とリフォームの全国組織を立ち上げ、世間で広まる業界への悪いイメージを払拭しようと奮闘している。

○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○
単価が安い水回りの取り替え、滑りが悪い戸の取り替え等が圧倒的に多い
アフターフォローが良く、リフォームに繋がり、口コミで増えて行く

昔から、悪徳リフォーム会社に財産を奪われる例が後を絶たない
高齢者はますます増える
被害者を増やさないように
最新刊
坂本会長「新版　住宅リフォームを考えたら必ず読む本」
３４の質問からリフォームを考えたい
坂本会長もアドバイス
さくら住宅、HPhttps://www.sakura-jutaku.co.jp/
アマゾンhttps://www.amazon.co.jp/%E6%96%B0%E7%89%88-%E4%BD%8F%E5%AE%85%E3%83%AA%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%92%E8%80%83%E3%81%88%E3%81%9F%E3%82%89%E5%BF%85%E3%81%9A%E8%AA%AD%E3%82%80%E6%9C%AC-%E4%BA%8C%E5%AE%AE%E7%94%9F%E6%86%B2/dp/4866674008/ref=mp_s_a_1_2?crid=7QFEAVFD8XXX&keywords=%E4%BA%8C%E5%AE%AE%E7%94%9F%E6%86%B2&qid=1664858610&qu=eyJxc2MiOiIwLjAwIiwicXNhIjoiMC4wMCIsInFzcCI6IjAuMDAifQ%3D%3D&s=books&sprefix=%E4%BA%8C%E5%AE%AE%E7%94%9F%E6%86%B2%2Caps%2C528&sr=1-2