南国土佐に横田さんあり
5年以上前だろうか、
定年退職までお世話になったTKC中部会さんの研修会(秋季大学だったかな)での感動の講演会。
その時より、さらに若々しくなっている^_^
ネッツトヨタ南国に横田英毅さんあり。
名刺交換の際、私を覚えていた。
初期の頃のDMの開封率を上げるために取った手段、女性社員が自筆で女子社員名で出した。4年続けて止めた。
私、知野も、30年前にやった。開封率は上がたっが美女ではなく、野獣の私が訪問して失敗に終わった^_^
最新の新卒採用、170~180名の学生から興味を持つ100名にして、1日に面談を何度も行う、90名になり、50名になり、30名、10名、
5名採用。
女性社員自筆の手紙で引っかかった4~5名の社員、25年経過して分かった。
数名が役員になっていた。
藁をも掴む作戦が当たっていた。
育成は大切、しかし
採用はもっと大切。
繰り返す「採用はもっと大切」。
ネッツトヨタ南国の新卒採用案内、学生には無料だが、3千円で購入できる。
懇親会は、伊那食品工業さんと同じく、くじ引き。社長の周りを幹部社員が囲むはダメな会社。
お互いに役職ではなく、名前で呼ぼう、強制はしていない、半分は横田さん、英毅さんは4名。
周辺の車のディーラーより、少しだけ売れる台数が多い。お客様を大切にしているのでリピーターとリピーターからの紹介。
法政大学大学院、坂本光司教授、最高の営業は営業しないこと。社員にストレスはないようだ。
フォルクスワーゲンはトヨタのリコールの時、トヨタユーザーを狙ったようだ。
トヨタ3代目豊田章男社長、フォルクスワーゲン問題で攻めるなと指示を出した。
法然上人が幼い頃、お父さんが殺された。死ぬ間際に法然に言った。敵を取るな、取ると繰り返す。
競業を攻める、勝っても負けても、自社や自分に跳ね返ると思う。
社員とその家族、お客様等のことを考えていれば良い。
3店舗の社員が130名。
臨場感溢れる見事なHP。
繰り返す「採用はもっと大切」。
採用の準備段階から全力投球。
採用させていただくという姿勢、私、知野の結論だ。
出張で不在と聞いていた英毅さん、前夜、帰宅された。
訪問した朝、リピーターでプリウスを初運転した、近くのアフロディアの素敵な西川きよ社長と朝、気さくな挨拶をしたようだ。
南国土佐だけでなく全国に横田さんの教えを請いたい人々がいる。
72歳に見えない若さはお天道さんがまだ、世の為人の為に広げよと言っている証だ^_^
修士2年の知野 進一郎です。
知野さん
数ヶ月前、横田社長の講演を伺いました。
溌剌とされていて、元気をいただきました。
内容の濃いご講話でした。
本田佳世子