「お客さまの幸せ・従業員の幸せ」を追求した取り組み
先日、第一勧業信用組合の新田理事長にお話を伺う機会がありましたので、同組合が取り組まれている内容について、簡単ではありますが書かせていただきます。 第一勧業信用組合は、東京都新宿区に本店があり、都内に営業店22店舗、出… 「お客さまの幸せ・従業員の幸せ」を追求した取り組み の続きを読む
2008年5月23日から毎日欠かさず更新続けてきた、法政大学大学院 政策創造研究科 坂本 光司 研究室のブログ。 2018年3月に坂本教授が定年退官になりました。 4月1日より、人を大切にする経営学会のブログとし、10年間の財産を継承して、 前へ前へと進んでいます
先日、第一勧業信用組合の新田理事長にお話を伺う機会がありましたので、同組合が取り組まれている内容について、簡単ではありますが書かせていただきます。 第一勧業信用組合は、東京都新宿区に本店があり、都内に営業店22店舗、出… 「お客さまの幸せ・従業員の幸せ」を追求した取り組み の続きを読む
(毎週火曜日に投稿しております元坂本ゼミ生通信です。今週も番外編として9月に開催された学会の講演からお届けいたします) 2018年9月15~16日に慶応義塾大学日吉キャンパスで開催された“人を大切にする経営学会 第5回 … 慶応義塾大学大学院 前野隆司教授【番外No29特別講演2018/9/15】 の続きを読む
23日(火)は、一日中、仙台市です。 人を大切にする経営学会の東北支部の公開フォーラムがあるためです。 会員・非会員含め100名程度参加してくれるようです。 当日は、学会員の山田社会保険労務士の発表と、アリババの香山社長… 坂本会長の本日の日程! の続きを読む
今週の日程です。 22日(月)は、早朝の新幹線で静岡から東京に行きます。 09:45分に銀座のいい会社訪問、 その後、新宿の会社を訪問です。 午後は、東京都中小企業振興公社主催の講演会が 秋葉原であります。 23日(火)… 今週の日程 の続きを読む
おはようございます。中部支部事務局の諸戸です。 本日は、10月11日に開催されました中部支部の企業視察会について投稿いたします。 前回(10月14日投稿)に続き、静岡県の六星さんの訪問記を投稿します。 今回は、 ・六星さ… 視覚障碍者授産所ウイズの歩みと想い~中部支部視察会「六星」報告(その2)~ の続きを読む
日曜日は過ぎ去った一週間の戦いの整理と、これから始まる一週間の戦いの準備です。
毎日、忙しくしていると、大切なことを忘れてしまいます。 第9回一橋大学中部アカデミア シンポジウム 「社会に信頼される企業のあり方を問う-「人を幸せにする資本主義」とは何か」 が、名古屋であったことを、手帳に書き忘れてい… 1%の価値観に支配される99%の世の中 の続きを読む
先日、ある経営者と話しをした際に、ある話題が出た。 それは「従業員」という言葉への違和感に関することだった。 私たちが何気なく使っている従業員という言葉に、 以前から違和感があるという。 実は、私もそれでは何が正解なのか… 従業員という言葉への違和感 の続きを読む
20日(土)は、名古屋で開催される一橋大学主催の 講座のため、名古屋です。
就業規則の活用方法(経営理念) 就業規則をどのように活用していますか。 厚労省はモデル就業規則を出していますが、 あまりにも規則が多すぎて活用できない場面も多く見られます。 ▼就業規則はルール?契約? 就業規則は、多数の… 就業規則の活用方法(経営理念) の続きを読む
かつて司馬遼太郎さんは、東北人の歴史上の巨人たちを振り返り、東北人を評して、その心の温かさ、先進性、スマートさ、ハイカラさについて講演されました。 私の故郷、福島県会津地方も先進性、スマートさの衣をまとい始めています。会… 【東北城下町でアリババ ジャパン 香山社長、産業変革を語る】 の続きを読む
19日(金)は、自宅書斎で勉強です。
41, 顧客が求めているのは、免責サービスではなく感動サービスである。 42、 お客様とのよい関係を長く続けたいなら、どんなときでも、どんな場面でも、お客様にとっていちばんよいと思うことをし続けなければならない。 43,… 坂本光司著「営者の手帳」41~45/100 の続きを読む
18日(木)は、午前中が都内での取材対応、 午後は越谷の親しい企業の70周年記念式典での講演です。