今年度は研究生として坂本ゼミに在席させていただき
ました。
早いものでもう一年が過ぎてしまいました。

今年度は一人で訪問させていただいた企業様もあり
４６社ほど伺いました。

それぞれの企業様に感動し、影響を受け我が社に
さまざまなことを取り入れさせていただきました

今日は１７日・１８日で北海道研修に行ってきましたので
その感想を書かせていただきます。

それぞれの店舗にはカラーがあります。
強いブランド力を持っている店、庶民的な店、商品力の
強い店など様々です。
そして、どの店にもその店、その店にあったお客様が
いらっしゃいました。
やはり店にお客様は付くのでしょう。

そしてどの店も「笑顔」は素晴らしかったです。
どんなに店が立て込んでも
どのような質問をされても「笑顔」は絶やすことはありません

たとえば試食をさせていただけませんか？という質問に対しては
「わが社では試食はお出ししていません。申し訳ありません
もしお気に召さないようでしたら返金させていただきますので
遠慮なく申しつけください。」と若い販売員にいわれ「さすが！」
素晴らしいと感動してる我が社の社員もいました。

雪は深く２Ｍくらいあったでしょうか
雪の思い出とともにたくさんの課題を発見し楽しく
帰ってまいりました。
平松