日本の「いい会社」 １６／２０

地域に生きる会社力

坂本光司＆坂本光司研究室

１６，３６４日夜１０時まで診療する歯科医院「りょうき歯科クリニック」（大阪市）

地域からトップをめざす

●地域の人のために総合歯科医療クリニックをめざしている
●患者さんの負担を大幅に軽減
●日本一のおもてなしができる歯科医院をめざす
●理念を実現するための行動指針
　①無痛治療の実践
　②よく説明し納得できる治療
　③医療医術の研鑽
　④予防概念の定着
　⑤滅菌衛生管理、整理、整頓
　⑥仕事を通してのスタッフの充実感の獲得
●スタッフが働きやすい環境づくりを推進
　クリニックの３階はドクター向けリラクゼーションルーム
　別棟３階には女性スタッフ向けのリラクゼーションルーム
　両方とも。キッチン、冷蔵庫、パソコン、プリンターを完備されていて休憩をとったり、事務処理ができる環境となっている
●優秀なドクターを排出する経営者の道を選択
　自身が一流のドクターになるのではなく、優秀なドクターを排出する経営者になる道を選択。
　「正しいこというのではなく、正しいことをしてもらうことがリーダーの役割」
　地域密着して他院がやらないことをおこなうことで差別化し、患者さんの満足を徹底的に追求する。
　２０１５年　おもてなし経営企業選　受賞
　２０１６年　「関西経営品質賞」　ブロンズ賞受賞