2018年5月 – 人を大切にする経営学会ブログ

経営者の手帳　41～45/100

４１、顧客が求めているのは、免責サービスではなく感動サービスである。４２、お客様とのよい関係を長く続けたいなら、どんなときでも、どんな場面でも、お客様にとっていちばんよいと思うことをし続けなければならない。４３，… 経営者の手帳　41～45/100 の続きを読む

これから変わっていくのが、中小企業で働く日本女性たちです。彼女たちは、たくましく、賢く、優しい。学生時代は部活で、ママになってからはジムで、身体を鍛えている。短大、大学、大学院と学び、学歴は男性と遜色はない。在宅の育… 中小企業の女性社員の力の続きを読む

31日（木）は、早朝の新幹線で博多駅から新大阪駅に向かい、そこから今度はサンダーバードに乗り換え、福井に向かいます。福井商工会議所と福井県経営革新フォーラムの共催セミナーのためです。終了後は、引き続きフォーラムの… 坂本会長の本日の日程！の続きを読む

これからは外国人に働く場を提供することが大切だと思います。厚労省が昨年の10月末時点で、日本国内で働く外国人労働者は１２７.8万人、外国人を雇用する事業所は１９.4万事業所にのぼり、いずれも過去最高を記録していると発表… これからは外国人に働く場を提供することが大切だと思います。の続きを読む

　５月９日、東京都足立区綾瀬に本社を置くエコシステムに行ってきました。エコシステムといってもタクシー会社です。エコロジー活動を普及・啓蒙しようと意味で設立された会社です。エコシステムのエコは“エコノミー”ではなく“エコロ… エコタクシー様へ行ってきました。の続きを読む

30日（水）は、早朝の飛行機で静岡空港から福岡空港に飛びます。そして博多駅から熊本駅に新幹線で向かいます。熊本テクノポリス財団の「田原塾」の入塾式での講義のためです。この塾も既に今年度で30期、つまり30年前… 坂本会長の本日の日程！の続きを読む

今回は『人を大切にする経営学会』の顧問であり、元世界銀行副総裁の西水美恵子氏の本をご紹介させていただきます。この本は2012年5月に坂本研究室所属のゼミ生必読書になった本です。この本はあるネット新聞に2008年～201… 『あなたの中のリーダーへ』【No8いい書籍紹介著者；西水美恵子(元世界銀行副総裁)】の続きを読む

29日（火）は、静岡県中小企業経営革新フォ―ラムの 5月例会のため、浜松です。今回のゲスト講師は、素晴らしい話をされるアリババの香山社長さんです。

今週の日程です。 28日（月）は、早朝の新幹線で、新横浜経由相原駅下車、そこから法政大学多摩キャンパスに講義に出かけます。午前中１コマ、午後１コマの、学部学生向けの講義です。講義タイトルは「いい会社とは」です。毎… 今週の日程の続きを読む

先週5月22日に「人を大切にする経営学会」関西支部例会に参加してきました。最初の講演は「経営理念の浸透への実践」と言う内容で第8回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞審査委員会特別賞受賞企業である株式会社王宮専… 5月22日の関西支部例会に参加しての続きを読む

日曜日は過ぎ去った一週間の戦いの整理と、これから始まる一週間の戦いの準備です。

先日、あるアパレルの経営者との1時間程、お話をしました。現在、日本のアパレルメーカーは、苦境に立たされているとのことでした。クールビズ、礼服を切る習慣が希薄になるなど、世の中の価値観や慣習の変化、ＺＥＲＡ他のファスト… ユニクロの3兆円企業を目指す目的を聞きたいの続きを読む

先日、「『お客様は神様』は正しい？実は長時間労働生む大きな原因、問題はどこに？」という情報をネット上で目にした。 ○「お客様は神様」は正しい？　実は長時間労働生む大きな原因、問題はどこに？　https://head… 顧客満足度向上に思うの続きを読む

26日（土）は、午前中が以前より継続している東海大学との「健康経営」についての共同研究会です。会場は学会事務局です。終了後は、静岡の自宅に帰ります。