感動サービスカテゴリー購読

　先日、当社が仕入れをしている商材商社のA社の社長が来社された。A社は、社長が営業をし、奥さんが事務の手伝いをしているという小さな会社です。当社はA社から商材や薬品を定期的に仕入ており、当社の仕入れ額はＡ社の中でも一番多… 仕入れ業者さんから学んだ事 の続きを読む

少し時間がたってしまいましたが・・・ 名刺が届きました。 北海道の丸吉日新堂印刷さんで、ペットボトル使用・点字入り名刺を注文させていただきました。 点字は２行まで入れることが可能で、「”ありがとう”などでもいいです」と書… あたたかいきもち の続きを読む

M2　染川です 障害者雇用で、一番忘れていけないのは、現場の苦労だと思っています。 企業視察で、多くのいいお話、感動ストーリーを耳にします。 また障害者雇用でそれなりに、成功しているからこそ企業視察という 運びになります… 障害者雇用の泥臭さ の続きを読む

M1の染川憲一です。 ゼミ等は、子供が小さいため早く帰っており、なかなか皆さんとお話しすることが少なく残念です。 さて、会社の経営理念を浸透させるためには まずは朝一発目の朝礼からスタートしますが、ここが重要です。 また… 朝礼の役目 の続きを読む

日曜日担当のしみずです 神保町に小さなロシア料理のお店があります。何年も前から伺っていたのですが、そのお店は感動サービスのお店だということに最近気づいたのでした… クリビーブ スミターニュとヤズイックです。写真の撮り方が… 変わらない感動 の続きを読む

先週のゼミで振舞いましたが、顧問先の人事の方が結婚をされたのでお祝いをして差し上げたら、そのお返しにチョコレートをいたただきました。 これがすごいのです。 なんとオリジナルチョコ。 箱を開けると３種類のチロルチョコが・・… 日本で唯一のチョコ の続きを読む

木曜日担当　平松です。 前回は北海道の吹雪についてお知らせしました。　ので 今回は企業についてお話しさせていただきます。 先日（月）のスマスマにゲスト出演していました「田中」さんの花畑 牧場にも立ち寄ってきました。 朝、… 北海道紀行 の続きを読む

こんにちは、ミツハシです 最近良いサービスを受けました。 大学院に近いスーパーでのことです。 僕は買い物をするときは極力袋をもらいません。 研究室までは近いので多少不便でも手で持ちます。 2リットルのお茶も手で持ちます。… プラス一言のサービス の続きを読む

野口具秋です。 私にとって巣鴨駅周辺の街風景は馴染みの街である。私が歳を重ね巣鴨地蔵通りデビューの適齢期になったからではありません。定年までこの地に通勤していたからである。おばぁーちゃんの原宿玄関口は右と左で大きく変わる… 田中実さん の続きを読む

先日は、巣鴨信金の田中理事にホスピタリテイーに ついて、お話をいただき私はさっそくたこまんの店長会議で 素晴らしい銀行があることを話しました。 自分たちは、なかなか経験しないことなのでみんなすごーく 関心していました。 … 嬉しかったこと の続きを読む

２００９年になり、早いもので８日になりました。 皆様　もう　落ち着いたでしょうか・・・・？ 元旦に誓った約束は、実行し続けてくださいね 本日　木曜日担当の　　平松は３１日に聞いたよい話を お知らせいたします。もしかしたら… 大晦日に聞いたこと の続きを読む

昨夜、新幹線の普通車に乗車しました。 東洋経済を読みながら、自宅から持ってきた珈琲を飲み たけのこの里（チョコのついたスナック菓子）を食べていると 「はい、どうぞ！」 紙のおしぼりが、そっと置かれました。 「えっ！ありが… ホットなサービス の続きを読む