社員の裁量と見えないサービス

社員(キャスト)に裁量権を与え、お客様対応を社員(キャスト)の創造力に委ねるというのは、某テーマパークの方針ですが、このようなことは様々な企業で実践されているようです。 とても小さな出来事ですが、感動したのでここで書きた… 社員の裁量と見えないサービス の続きを読む

条件だけで決めるのはミスマッチの元

就職先を探している学生が、「給料が高い」「休みが多い」「福利厚生が充実している」という「条件」だけで企業選択すると、 入社後に「自分が期待していた社風と全く違う!」「思っていたのと違った!」というミスマッチが生じることに… 条件だけで決めるのはミスマッチの元 の続きを読む

家族との時間

2021年3月19日、長女の小学校の卒業式がありました。 卒業式では、校長先生のお話で深く共感したことがありますので紹介します。 コロナ禍で多くの学ぶ機会を得たのではないか?と卒業生に3つの学びについてお話ししてくれまし… 家族との時間 の続きを読む

No156記憶に残る経営者の言葉56 りょうき歯科クリニック(大阪府東大阪市;歯科)領木誠一理事長

今回は2015年7月に坂本ゼミの大阪合宿先としてご訪問した『りょうき歯科クリニック』さんから、記憶に残っている領木誠一理事長のお話をご紹介致します。 りょうき歯科は、働く医師やスタッフの環境を整備しながら、通院困難な高齢… No156記憶に残る経営者の言葉56 りょうき歯科クリニック(大阪府東大阪市;歯科)領木誠一理事長 の続きを読む

今週の日程

さて、今週の日程です。 12日(月)は、一日中、東京です。 午前中が学会本部で来客対応や3月にコロナの関係で修了証書を渡せなかった学生に修了証書の手渡しです。 午後からは、トヨタ自動車の労働組合の執行部さんへの研修です。… 今週の日程 の続きを読む

新型コロナから自分と家族、社員を守り通す

新型コロナから自分と家族、社員を守り通す 政府の対応は1年経っても後手後手が続く。 命より金・経済、自分が関わる業界を優先する為だ。 最近、山梨県モデルが注目されている。すでに昨年の5月からスタートしている飲食、宿泊業に… 新型コロナから自分と家族、社員を守り通す の続きを読む

おきあがりこぼし

いろいろ環境の激変で、気持ちを立て直したり、大変かと思います。 坂本ゼミ生で、鹿児島の特攻隊の記念館を訪れました。あの時代、まだ若い青年たちは、日本人のために空に飛び立ちました。東京の空には爆弾が降ってきて、みんな逃げま… おきあがりこぼし の続きを読む

パワハラ(その3)~テクハラとテル(TEL)ハラ

4月7日、日経デジタル版に「無自覚の『テクハラ』、部下でも加害者に」との記事が出ていました。  テクハラ、「テクノロジー・ハラスメント」です。「ラインくらい自分で送って下さいよ。そんなことも出来ないんですか。よく技術系の… パワハラ(その3)~テクハラとテル(TEL)ハラ の続きを読む

本年度入社の学生離職率は高くなる?

昨年コロナ禍で大卒求人がリアル会社説明会からオンライン説明会が主流となった。 在宅ワークが当たり前の企業は、会社見学しないでオンラインのみで学生を決めているという。 その学生達が今月オンライン入社?となった。 昔から、「… 本年度入社の学生離職率は高くなる? の続きを読む

働きがい、働きやすさとは

あっという間に1年が終わり、無事に人材塾を卒業することができました。関わって頂いたすべての方々へ、感謝の思いでいっぱいです。 人材塾では、最後の講義として「プロジェクト研究発表」という場があり、塾生みんながそれぞれ自分の… 働きがい、働きやすさとは の続きを読む

No155記憶に残る経営者の言葉55 株式会社びわこホーム(福岡県福岡市;不動産・建築業)上田裕康会長

今回は2015年2月に坂本ゼミの京都・滋賀合宿先としてご訪問した『株式会社びわこホーム』さんです。上田裕康会長の正直で飾らないお話は今も印象に残っています。 びわこホームは地域密着でおもに若い世代を中心に新築住宅販売を事… No155記憶に残る経営者の言葉55 株式会社びわこホーム(福岡県福岡市;不動産・建築業)上田裕康会長 の続きを読む

「社員とその家族を第一に関連する全ての人々を幸せにすることが会社の目的」

新型コロナ禍で「社員とその家族を第一に関連する全ての人々を幸せにすることが会社の目的」だと再認識する。 坂本ゼミ生、人財塾生、人を大切にする経営学会の役員を主に各々の役割があると思う。新規会員の方は今までの常識にとらわれ… 「社員とその家族を第一に関連する全ての人々を幸せにすることが会社の目的」 の続きを読む